Teknologi

Teknologien

Løsningen er utviklet for å støtte sikre finansielle transaksjoner og utnytter fordelene av Microsoft. NET Framework 3.5 og MS SQL Server 2008 som gjør det mulig å ha en høy skala av transaksjoner og data.

Programmets Plattform

Programmets plattform er programvarens viktigste byggestein. Plattformen inkluderer funksjonalitet for databasetilgang, caching, lokalisering, brukergodkjenning/autorisasjon, kryptering, kommunikasjon og dokumentutveksling med tredjepartsløsninger, asynkron funksjonalitet for store operasjoner og logikk for å håndtere flere brukergrensesnitt og et stort antall transaksjoner som kjøres samtidig.

Moduler

Systemet er sterkt knyttet til separate moduler for enkel utvidelse av funksjonaliteten. Dette betyr at kundene kan velge produkter / moduler selv. Noen av de viktigste modulene i systemet er:

1. Underwriting
2. Salg ("Min Side")
3. Polise
4. Regnskap
5. Skade
6. Gjenforsikring
7. Rapportering

Tilpasning og konfigurering

Ettersom programvaren er bygd som en tjenestebasert løsning er det avgjørende at alle kunder bruker samme kjerne av løsningen, og at mesteparten av kundespesifikke endringer kan tilpasses av brukeren, eller leverandøren. Forsikringsbransjen har samme grunnleggende behov for deres programvare, forskjeller løses av konfigurasjon og tilpasning.

I tillegg til dette, vil IPoS frigi API for en utvikler for spesifikke kundeutviklinger av integrasjoner og egendefinerte kontroller, slik at alle former for ny funksjonalitet som skal utvikles ikke endrer kjerneproduktet.

Integrasjon med andre systemer

Det at IPoS er bygget på en tjenesteorientert arkitektur (SOA) betyr at integrasjonen mellom andre tredjepartsløsninger er enkelt. For å støtte dette, er det et Dokument Exchange (DEX) register som inneholder alle integreringer av informasjon og data. DEX er satt opp med et fleksibelt API for enkel kommunikasjon med andre verktøy og applikasjoner med Web Services.

Sikkerhetslaget vil ta seg av hvert enkelt sikkerhetskrav fra forsikringsbransjen.

Meldinger

DEX håndterer også innkommende og utgående SMS og e-post. Dette betyr at systemet kan bli konfigurert til å støtte kundens aksept av polisen på SMS eller e-post, og kan også sende varsler til brukere på SMS / E-post, for eksempel når fakturaen forfaller til betaling.

Brukerroller, autentisering og sikkerhet

Nøkkelen til å tilby en sikker programvareløsning er at alle deler av systemet og dataene er sikret av et sterkt sikkerhetslag som sørger for at ingen har tilgang til noe annet enn de er ment å ha tilgang til. For å kunne gjøre noe i systemet, må det først klareres av en sikkerhetsenhet. Dette kan være en bruker, en annen avdeling, en integrering av partene eller andre identifiserte enheter.

I tillegg til dette er hver funksjon, enhver logikk, hver modul, et hvert brukergrensesnitt er sikret av sikkerhetslaget. Dette sikkerhetslaget er konfigurerbart for hver kunde, slik at ulike brukere, brukergrupper og andre enheter kan ha tilgang til ulike funksjoner.
Brukergrensesnitt
IPoS sitt brukergrensesnittet er webbasert. Dette betyr at det er tilgjengelig via en vanlig web-browser, slik at brukeren kan arbeide fra enhver nettleser med internett tilgjengelig. Hvis kunden ønsker det kan den også driftes bare på det lokale nettverket (LAN).
Dashbord
Når en bruker logger seg på vil brukeren komme til et dashbord basert på brukernes rolle i organisasjonen. Denne oversikten vil vise en oversikt over brukerens nøkkeldata. Det vil også vise brukerens innboks, pågående oppgaver og arbeidsflyt oppgaver som venter på å bli behandlet. Fra oversikten kan brukeren også få tilgang til andre funksjoner i systemet.

Alle de viktigste funksjonene vil bli vist gjennom en rollebasert meny. Systemet leveres med standard oppsett av menyen, men den kan også konfigureres til å møte kundens krav.

Arbeidsområdet

Mesteparten av ledig plass i nettleservinduet allokeres til arbeidsområdet. Arbeidsområdet er en plassholder for hver brukerrelaterte logikk, som skjemaer, datanett, rapporter og diagrammer.

Tariffmotor og definisjon av risiko

Prisen på forsikring er basert på beregning av risiko. Interance tariffmotor er satt opp med en robust definisjon av risiko og dets verdier, som gjør beregning av risiko meget fleksibel.
Motoren har versjonskontroll på alle definisjoner og beregningsregler, som gjør at beregning av eksisterende risiko og tidligere risko kan utføres.

Forsikringsvilkår kan defineres direkte i systemet, og kan dermed påvirke beregningen av risko. Forsikringsvilkårsdokumenter kan alternativt lastes opp som dokumenter, uten påvirkning på beregning.  Interance har full versjonshistorikk og sporbarhet på definisjonssiden og beregningssiden av systemet.

Håndtering av arbeidsflyt

IPoS er bygget for et stort omfang av transaksjoner. Større jobber som fornyelse av polise, betaling og gjenforsikring er lagt til en asynkron kø for å sikre at hver transaksjon er ivaretatt. Alle disse jobbene kan overvåkes ved hjelp av et webgrensesnitt, hvor jobber også kan startes, bli satt på vent eller avbrutt. Systemet kan også settes opp, for å gi beskjed til brukere, med status på oppgaver som utføres.

Arkiv

IPoS støtter alle vanlige dokumentformater på markedet (doc, pdf, xls) og lagrer dem dobbelt i databasen for enkel tilgang og versjonshåndtering. Når brukere vil få tilgang til dokumenter (f. eks forsikringsdokumenter) kan de velge å få den originale versjonen, eller velge å lage nye versjoner. IPoS kan også leveres med et arkiv for lagring av klient dokumentasjon, for eksempel signerte kontrakter, avtaler, skadedokumentasjon og skaderelaterte bilder.
Dokumentbehandlingen i IPoS kan også produsere forretningskritiske dokumenter som forsikringsbevis, forsikringsdokumenter og fakturaer.

Forretningsinnsikt - Rapportering

For å støtte behovet for enkel tilgang til viktig informasjon, har IPoS en egen rapportmodul med muligheter til å lage komplekse datasøk, basert på forretningsobjektene i systemet. Disse søkene vil bli lagret for fremtidig bruk, slik at man får et enkelt oppsett av nøkkeltallsanalyser til overvåking av virksomheten. Disse rapportene kan også bli sendt direkte til brukerens e-post.
Denne modulen støtter også muligheter for å eksportere dataene til for eksempel Microsoft Excel, PDF eller XML.